Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coachings, Mentoring, Fotoshootings, Videokurse und Waren
Flirt Empire · Inhaber: Marko Mitrovic · Stand: 09.10.2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Flirt Empire, Inhaber Marko Mitrovic, Carl-Sonnenschein-Str. 88, 65936 Frankfurt am Main, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 699 4321609 (nachfolgend „Flirt Empire“ oder „wir“) und dem Kunden – unabhängig davon, ob der Vertrag über die Website flirtempire.com, im Online-Shop, telefonisch, per E-Mail, per Messenger (z. B. WhatsApp) oder im Rahmen eines Erstgesprächs geschlossen wird.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
(4) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
(1) Coaching-Leistungen sind Dienstleistungen. Dazu gehören insbesondere das Mentoring-Programm (online, Ziffer 10), das Einzelcoaching (1:1 vor Ort, Ziffer 11), das Ex-zurück-Coaching (Ziffer 12), Textgame-Coachings sowie Telefon- und Videocoachings. Geschuldet ist die fachgerechte Durchführung des Coachings, nicht ein bestimmter Erfolg (z. B. Dates, eine Beziehung, die Rückgewinnung eines Partners oder eine bestimmte Anzahl an Matches).
(2) Fotoshootings sind Werkverträge. Geschuldet ist die Durchführung des Shootings sowie die Übergabe einer von Flirt Empire getroffenen Auswahl bearbeiteter Fotos und der Rohdaten (RAW-Dateien). Eine bestimmte Anzahl bearbeiteter Fotos ist nicht geschuldet, sofern im Angebot nicht ausdrücklich vereinbart. Eine im Paket enthaltene Stil- bzw. Outfitberatung sowie ein Onboarding-Gespräch sind Dienstleistungen.
(3) Digitale Inhalte sind insbesondere Videokurse (z. B. Swipe to Lay, Textgame Mastery, Alpha Game), E-Books, Downloads und der Zugang zum Mitgliederbereich.
(4) Waren sind körperliche Produkte, insbesondere Bücher.
(5) Support-Leistungen (z. B. WhatsApp- oder E-Mail-Support) werden nur erbracht, wenn und soweit sie ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots sind, und nur in dem dort genannten Umfang und Zeitraum (Ziffer 17).
(6) Pakete: Besteht ein Angebot aus mehreren Leistungen (z. B. Fotoshooting mit Onboarding, Stilberatung, Videokurs und Support), handelt es sich um ein einheitliches Paket zu einem Gesamtpreis. Die Aufteilung des Gesamtpreises auf die einzelnen Bestandteile ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Sie ist insbesondere für die Berechnung von Vergütung und Wertersatz bei vorzeitiger Beendigung, Kündigung oder Widerruf maßgeblich. Enthält ein Paket Videokurse oder andere digitale Inhalte (z. B. Alpha Game, Swipe to Lay, Textgame Mastery, Street Assistant, Datespiration), entfällt auf sie – soweit im Angebot nichts anderes angegeben ist – ein Anteil in Höhe ihres zum Zeitpunkt der Buchung im Shop ausgewiesenen Einzelpreises. Auf die übrigen Paketbestandteile entfällt der verbleibende Betrag. Ein Anspruch auf Herausnahme, Austausch oder Einzelabrechnung von Paketbestandteilen besteht nicht.
(7) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots bzw. der Auftragsbestätigung. Aussagen in Videos, Social-Media-Beiträgen, Blogartikeln oder Werbung sind allgemeine Darstellungen und keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften oder Ergebnisse.
(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website, in Social Media oder im Erstgespräch ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Online-Shop: Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Freischaltung des Zugangs oder durch Ausführung der Leistung annehmen. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
(3) Buchung außerhalb des Shops (z. B. nach einem Erstgespräch am Telefon, per E-Mail oder WhatsApp): Der Vertrag kommt mit der Einigung über Leistung und Preis zustande, spätestens mit unserer Bestätigung in Textform oder mit der ersten Zahlung des Kunden. Wir bestätigen jede Buchung einschließlich Preis, Zahlungsweise und Paketaufteilung in Textform.
(4) Wir sind berechtigt, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(5) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung in Textform übermittelt.
(1) Alle Preise sind Endpreise. Soweit wir die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwenden, wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen; andernfalls ist die gesetzliche Umsatzsteuer im Preis enthalten. Bei Waren kommen ggf. Versandkosten hinzu, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
(2) Reise- und Nebenkosten, die durch Wünsche des Kunden entstehen (z. B. Shooting-Locations außerhalb von Frankfurt am Main, Eintrittsgelder, Genehmigungen, Requisiten, Outfits), trägt der Kunde, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
(1) Der gesamte Preis ist mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig, soweit nicht ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung (z. B. Ratenzahlung nach Ziffer 6) getroffen wurde.
(2) Zahlungsmöglichkeiten sind die im Shop bzw. in der Rechnung angegebenen Zahlungsarten.
(3) Wir sind berechtigt, mit der Leistung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bzw. der jeweils fälligen Rate zu beginnen. Termine werden erst mit Zahlungseingang verbindlich reserviert.
(4) Kosten, die durch eine vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift oder Rückbuchung entstehen (insbesondere Bankgebühren), trägt der Kunde.
(1) Ein Anspruch auf Ratenzahlung besteht nicht. Ratenzahlung ist nur möglich, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Wir bestätigen vereinbarte Ratenzahlungen mit Höhe, Anzahl und Fälligkeitsdaten der Raten in Textform. Die Ratenzahlung ist ein unentgeltlicher Zahlungsaufschub; Zinsen oder Gebühren fallen dafür nicht an.
(2) Die Raten sind jeweils zu den vereinbarten Terminen fällig. Ist kein Termin vereinbart, ist die erste Rate bei Vertragsschluss und jede weitere Rate jeweils am selben Kalendertag der Folgemonate fällig.
(3) Verfallklausel: Gerät der Kunde mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug, wird der gesamte noch offene Restbetrag sofort zur Zahlung fällig. Wir werden den Kunden vorher in Textform auf den drohenden Verfall hinweisen und ihm eine Frist von zwei Wochen zur Zahlung der rückständigen Raten setzen.
(4) Solange der Kunde mit einer Zahlung in Verzug ist, sind wir berechtigt, unsere weiteren Leistungen zurückzubehalten, insbesondere Coaching- und Shooting-Termine abzusagen, den Zugang zu digitalen Inhalten und zum Mitgliederbereich vorübergehend zu sperren, den Support auszusetzen und die Übergabe der Fotos zurückzuhalten. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt davon unberührt. Ausgefallene Leistungen werden nach vollständigem Ausgleich im Rahmen unserer Verfügbarkeit nachgeholt; die vereinbarte Laufzeit verlängert sich dadurch nicht.
(5) Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Vereinbarung einer Ratenzahlung mitzuteilen, wenn über sein Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet ist oder er sich in der Wohlverhaltensphase befindet. Eine Ratenzahlung kann in diesem Fall von zusätzlichen Sicherheiten (z. B. einer höheren Anzahlung) abhängig gemacht werden.
(1) Bei vereinbarten Zahlungsterminen und Raten kommt der Kunde mit Ablauf des jeweiligen Termins ohne weitere Mahnung in Verzug. Im Übrigen kommt der Kunde spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung in Verzug; Verbraucher jedoch nur, wenn in der Rechnung auf diese Folge hingewiesen wurde.
(2) Während des Verzugs ist die Forderung gegenüber Verbrauchern mit 5 Prozentpunkten, gegenüber Unternehmern mit 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber Unternehmern fällt zusätzlich die Verzugspauschale von 40 € nach § 288 Abs. 5 BGB an.
(3) Für jede Mahnung nach Eintritt des Verzugs berechnen wir eine Mahnpauschale von 5,00 €. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden, insbesondere notwendiger Kosten eines Inkassounternehmens oder Rechtsanwalts, bleibt vorbehalten.
(1) Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich.
(2) Coaching-Termine kann der Kunde einmalig kostenfrei verschieben, wenn er dies spätestens 48 Stunden vor Terminbeginn in Textform mitteilt.
(3) Shooting-Termine kann der Kunde einmalig kostenfrei verschieben, wenn er dies spätestens 14 Tage vor dem Termin in Textform mitteilt. Der Ersatztermin muss innerhalb von drei Monaten nach dem ursprünglichen Termin liegen.
(4) Erscheint der Kunde nicht, sagt er später ab als in Absatz 2 oder 3 bestimmt oder verspätet er sich, gilt der Termin bzw. die verstrichene Zeit als in Anspruch genommen. Ein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung besteht nicht; der Vergütungsanspruch bleibt bestehen (§ 615 BGB). Für Fotoshootings gilt ergänzend Ziffer 18 Abs. 4.
(5) Wir sind berechtigt, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Unwetter bei Outdoor-Shootings, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht, soweit wir die Absage nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.
(6) Termine finden telefonisch, per Video, in Frankfurt am Main oder an dem im Angebot genannten Ort statt.
(1) Das Coaching vermittelt Wissen, Methoden und Feedback. Die Umsetzung liegt allein in der Verantwortung des Kunden. Der Kunde handelt bei der Umsetzung eigenverantwortlich und beachtet die geltenden Gesetze sowie die Grenzen und das Einverständnis anderer Personen.
(2) Coaching ist keine Psychotherapie, keine ärztliche und keine rechtliche Beratung und ersetzt diese nicht. Der Kunde versichert, dass er sich nicht wegen einer psychischen Erkrankung in Behandlung befindet, die einer Teilnahme entgegensteht, oder dies vorab mitteilt.
(3) Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen von Coachings durch den Kunden sind ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
(4) Programme mit fester Laufzeit (z. B. das Mentoring-Programm) beginnen mit dem vereinbarten Startdatum, sonst mit Vertragsschluss. Nicht in Anspruch genommene Termine, Sessions oder Leistungen verfallen mit Ende der Laufzeit ersatzlos; eine Erstattung oder Laufzeitverlängerung erfolgt nicht, es sei denn, wir haben den Ausfall zu vertreten.
(5) Arbeitsmaterialien, Skripte, Vorlagen und Aufzeichnungen, die wir zur Verfügung stellen, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt und dürfen nicht weitergegeben, veröffentlicht oder vervielfältigt werden.
(1) Das Mentoring-Programm findet online statt. Es umfasst die im Angebot genannten Bestandteile, insbesondere Live-Calls, den Zugang zu Videokursen, die Teilnahme an der WhatsApp-Community und Support für die gebuchte Laufzeit.
(2) Ablauf der Calls: Die wöchentlichen Live-Calls finden als gemeinsamer Video-Call aller Teilnehmer statt (per Microsoft Teams). Innerhalb des Calls kommen die Teilnehmer nacheinander in der von Flirt Empire festgelegten Reihenfolge an die Reihe und sprechen dann persönlich (1:1) mit Marko, während die übrigen Teilnehmer zuhören können. Die Gesprächszeit pro Teilnehmer richtet sich nach der Gesamtdauer des Calls und der Zahl der anwesenden Teilnehmer; ein Anspruch auf eine bestimmte Gesprächsdauer besteht nicht. Separate Einzel-Calls außerhalb des gemeinsamen Calls sind nur geschuldet, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart wurden, insbesondere im Rahmen eines VIP-Pakets.
(3) Termine, Häufigkeit, Dauer und Themen der Calls legt Flirt Empire fest und gibt sie rechtzeitig bekannt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Wochentag, eine bestimmte Uhrzeit oder eine bestimmte Teilnehmerzahl besteht nicht. Der Call findet zum angekündigten Termin unabhängig von der Teilnahme einzelner Kunden statt. Ob der Kunde teilnimmt, liegt in seiner Verantwortung; verpasst er einen Call, besteht kein Anspruch auf Wiederholung, Ersatz oder Erstattung.
(4) In Gruppen-Calls und in der WhatsApp-Community gilt ein respektvoller Umgang. Persönliche Daten, Inhalte und Fotos anderer Teilnehmer sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir den Kunden nach vorheriger Abmahnung von Calls und Community ausschließen; der Vergütungsanspruch bleibt in diesem Fall bestehen.
(5) Die Laufzeit ist fest und ergibt sich aus dem gebuchten Programm (beim 3-Monats-Mentoring: Zugang zu den Calls für 12 Wochen ab Start). Wird der Preis in monatlichen Zahlungen (z. B. über ein Abonnement im Shop) beglichen, handelt es sich um eine Ratenzahlung des Gesamtpreises für die feste Laufzeit; Ziffer 6 gilt entsprechend. Die Beendigung oder Pausierung eines Zahlungsabonnements beendet weder den Vertrag noch die Zahlungspflicht. Eine Verlängerung über die gebuchte Laufzeit hinaus erfolgt nur durch neue Buchung.
(6) Die Live-Calls werden aufgezeichnet. Aufzeichnungen und Ausschnitte daraus können anderen Kunden als Lernmaterial zur Verfügung gestellt und für Werbezwecke genutzt werden; es gilt Ziffer 15.
(1) Das Einzelcoaching ist ein persönliches 1:1-Coaching vor Ort (z. B. Daygame, Nightgame oder Theorie) an dem vereinbarten Ort und zu der vereinbarten Zeit. Umfang, Anzahl der Coaching-Tage, Vor- und Nachbetreuung sowie enthaltene Videokurse ergeben sich aus dem Angebot.
(2) Eigene Reise-, Übernachtungs-, Verpflegungs- und Eintrittskosten trägt der Kunde. Findet das Coaching auf Wunsch des Kunden außerhalb von Frankfurt am Main statt, trägt der Kunde zusätzlich die Reise- und Übernachtungskosten des Coaches, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, beim Ansprechen anderer Personen deren Grenzen und ein „Nein“ zu respektieren und die Gesetze einzuhalten. Verstößt der Kunde dagegen, erscheint er erheblich alkoholisiert oder unter Drogeneinfluss oder gefährdet er sich oder andere, kann der Coach den Coaching-Tag abbrechen. Der Coaching-Tag gilt dann als durchgeführt.
(4) Die im Einzelcoaching enthaltenen Videokurse werden auf Wunsch des Kunden bereits vor dem Coaching-Termin freigeschaltet, damit er sich vorbereiten kann. Für ihren Anteil am Gesamtpreis gilt Ziffer 2 Abs. 6.
(5) Nicht in Anspruch genommene Coaching-Stunden eines Tages verfallen; ein Coaching-Tag kann nicht in einzelne Stunden aufgeteilt oder auf andere Tage übertragen werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(1) Das Ex-zurück-Coaching ist ein persönliches Coaching per WhatsApp und/oder Telefon zur Situation des Kunden mit seiner früheren Partnerin bzw. seinem früheren Partner. Umfang und Laufzeit ergeben sich aus dem Angebot; ist nichts anderes angegeben, beträgt die Laufzeit 4 Wochen ab dem Tag der Buchung. Die Laufzeit verlängert sich nicht dadurch, dass der Kunde das Coaching zeitweise nicht nutzt.
(2) Ein Erfolg, insbesondere die Rückkehr oder eine bestimmte Reaktion der früheren Partnerin bzw. des früheren Partners, ist nicht geschuldet. Deren Entscheidungen liegen außerhalb unseres Einflusses. Ein Anspruch auf Erstattung besteht weder, wenn die Rückgewinnung nicht gelingt, noch wenn sie vor Ablauf der Laufzeit gelingt oder der Kunde das Coaching nicht weiter nutzt.
(3) Wir geben Einschätzungen, Strategien und Formulierungsvorschläge. Ob und wie der Kunde sie umsetzt, entscheidet er selbst. Flirt Empire nimmt keinen Kontakt zur früheren Partnerin bzw. zum früheren Partner oder zu Dritten auf.
(4) Der Kunde schildert seine Situation wahrheitsgemäß und vollständig; unsere Empfehlungen beruhen auf seinen Angaben. Übermittelt er Chatverläufe oder Bilder anderer Personen, ist er dafür verantwortlich, dass er hierzu berechtigt ist. Wir verwenden diese ausschließlich für das Coaching.
(5) Der Kunde respektiert den erklärten Willen der früheren Partnerin bzw. des früheren Partners. Wir unterstützen keine Kontaktaufnahme gegen deren ausdrücklichen Willen, keine Überwachung, keinen Druck und keine Nachstellung. Besteht ein gerichtliches Kontakt- oder Näherungsverbot oder setzt der Kunde solche Mittel ein, können wir das Coaching beenden; die Vergütung bleibt in diesem Fall geschuldet.
(6) Für Erreichbarkeit und Antwortzeiten gilt Ziffer 17. Nicht genutzte Zeit innerhalb der Laufzeit verfällt.
(1) Die künstlerische Gestaltung (Motivwahl, Licht, Perspektive, Bildauswahl, Bildbearbeitung und Bildstil) liegt bei Flirt Empire. Wünsche des Kunden berücksichtigen wir im Rahmen des Möglichen. Abweichungen vom Geschmack des Kunden stellen keinen Mangel dar.
(2) Flirt Empire wählt von jeder Location die aus seiner Sicht besten Aufnahmen aus und bearbeitet diese. Die Anzahl der bearbeiteten Bilder richtet sich nach Qualität und Ergebnis des Shootings; eine Mindestanzahl bearbeiteter Bilder wird nicht garantiert. Zusätzlich erhält der Kunde die unbearbeiteten Rohdaten (RAW-Dateien) des Shootings. RAW-Dateien sind naturgemäß unbearbeitet; Unschärfen, Belichtungs- oder Ausdrucksfehler in RAW-Dateien stellen keinen Mangel dar. Ein Anspruch auf Bearbeitung weiterer Bilder besteht nicht; zusätzliche Bearbeitungen können gesondert beauftragt werden. Offene Bearbeitungsdateien werden nicht herausgegeben.
(3) Die Lieferung der bearbeiteten Bilder und RAW-Dateien erfolgt per Download-Link in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach dem Shooting, jedoch nicht vor vollständiger Zahlung des fälligen Preises. Der Download-Link ist 30 Tage gültig. Wir archivieren die gelieferten Bilder drei Monate ab Lieferung; danach sind wir zur Aufbewahrung nicht mehr verpflichtet.
(4) Abnahme: Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Bilder abzunehmen. Die Bilder gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung die Abnahme unter Angabe mindestens eines konkreten Mangels in Textform verweigert. Auf diese Folge weisen wir bei der Bereitstellung in Textform hin. Die Nutzung der Bilder (z. B. in einem Dating-Profil) gilt ebenfalls als Abnahme.
(5) Bei berechtigten Mängeln erfolgt zunächst Nacherfüllung durch Nachbearbeitung oder – nach unserer Wahl – durch ein Nachshooting. Ein Nachshooting wegen nicht gefallender Outfits, Frisur, Tagesform oder sonstiger Umstände aus der Sphäre des Kunden ist kostenpflichtig.
(6) Der Kunde ist für sein Erscheinungsbild, seine Outfits und die Einhaltung der im Onboarding besprochenen Vorbereitung selbst verantwortlich.
(1) Sämtliche Urheber- und Leistungsschutzrechte an den Fotos verbleiben bei Flirt Empire.
(2) Der Kunde erhält an den gelieferten Bildern (bearbeitete Bilder und RAW-Dateien) ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht ausschließlich für private Zwecke, insbesondere für Profile in Dating-Apps, Messengern und privaten Social-Media-Profilen. Eine gewerbliche Nutzung, Weitergabe an Dritte zur eigenen Nutzung, Veräußerung oder Unterlizenzierung ist nicht gestattet.
(3) Das Nutzungsrecht wird erst mit vollständiger Zahlung des gesamten Preises eingeräumt (aufschiebende Bedingung). Bis dahin ist jede Nutzung der Bilder untersagt. Nutzt der Kunde Bilder vor vollständiger Zahlung, stellt dies eine Urheberrechtsverletzung dar; wir sind dann berechtigt, Unterlassung und Schadensersatz zu verlangen und die Entfernung der Bilder bei Plattformbetreibern zu veranlassen.
(4) Der Kunde darf die Bilder zuschneiden und mit üblichen Filtern der jeweiligen Plattform versehen. Weitergehende Bearbeitungen, insbesondere Veränderungen durch KI-Werkzeuge, sind nur für den privaten Gebrauch erlaubt. Auf eine Urheberbenennung wird im Rahmen der privaten Nutzung verzichtet.
(5) Die Rechte von Flirt Empire, die Bilder für eigene Werbezwecke und als Referenz zu nutzen, ergeben sich aus Ziffer 15.
(1) Bei Fotoshootings, Einzelcoachings und im Mentoring-Programm entstehen Fotos sowie Video- und Tonaufnahmen, auf denen der Kunde zu sehen oder zu hören ist (z. B. Shooting-Bilder, Aufnahmen während des Coachings, Aufzeichnungen der Live-Calls). Die Live-Calls im Mentoring werden aufgezeichnet.
(2) Mit der Buchung dieser Leistungen räumt der Kunde Flirt Empire ausdrücklich das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte, übertragbare Recht ein, diese Aufnahmen ganz oder in Ausschnitten zu nutzen, zu bearbeiten, zu kürzen, mit anderen Inhalten zu verbinden und zu veröffentlichen, und zwar (a) für eigene Werbe- und Marketingzwecke, insbesondere auf der Website, in Social Media, auf YouTube und in Werbeanzeigen, und (b) als Lernmaterial, das anderen Kunden von Flirt Empire zur Verfügung gestellt wird. Dies umfasst auch die Einwilligung in die Veröffentlichung des Bildnisses und der Stimme des Kunden (§ 22 KUG). Der Kunde bestätigt diese Rechteeinräumung bei der Bestellung gesondert durch Setzen eines Hakens.
(3) Die Rechteeinräumung ist wesentlicher Bestandteil des Vertrags und mit dem vereinbarten Preis abgegolten; eine gesonderte Vergütung erfolgt nicht. Sie ist unwiderruflich und gilt auch nach Ende des Vertrags fort. Ein Widerruf ist nur aus wichtigem Grund möglich, insbesondere wenn sich die Umstände so geändert haben, dass eine weitere Veröffentlichung die Persönlichkeitsrechte des Kunden erheblich verletzen würde. Bereits erstellte und veröffentlichte Inhalte (z. B. Social-Media-Beiträge, Videos, Kursmaterial) müssen auch in diesem Fall nicht entfernt werden, soweit dies nicht unzumutbar ist.
(4) Ein Anspruch auf Namensnennung, Vorabfreigabe oder Beteiligung an Einnahmen besteht nicht. Wir verzichten bei Veröffentlichungen auf die Nennung des vollständigen Namens des Kunden, sofern er nicht zustimmt.
(5) Datenschutzrechtliche Informationen zur Verarbeitung der Aufnahmen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
(1) Mit Freischaltung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die digitalen Inhalte zu persönlichen Zwecken zu nutzen. Der Online-Zugang ist zeitlich unbefristet und besteht, solange wir den jeweiligen Kurs anbieten. Wir sind berechtigt, einen Kurs oder den Mitgliederbereich mit einer Ankündigungsfrist von drei Monaten in Textform einzustellen, frühestens jedoch 24 Monate nach Freischaltung des Kunden. Ansprüche auf Erstattung bestehen in diesem Fall nicht.
(2) Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden. Das Herunterladen, Aufzeichnen, Vervielfältigen, Weiterleiten oder Veröffentlichen von Inhalten ist untersagt, soweit nicht ausdrücklich eine Download-Funktion angeboten wird. Bei Verstößen sind wir berechtigt, den Zugang ohne Erstattung zu sperren und Schadensersatz zu verlangen.
(3) Wir sind berechtigt, Inhalte zu aktualisieren, zu ergänzen, umzustrukturieren oder technisch anzupassen, soweit der Gesamtcharakter und der wesentliche Umfang der Leistung erhalten bleiben.
(4) Mit Freischaltung des Zugangs gilt die digitale Leistung als vollständig bereitgestellt. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde die Inhalte nicht oder nur teilweise nutzt.
(5) Der Zugang erfolgt über den Mitgliederbereich auf flirtempire.com mit dem Kundenkonto des Kunden. Für die Nutzung benötigt der Kunde eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Browser. Für Störungen, die aus der technischen Ausstattung oder Internetverbindung des Kunden resultieren, sind wir nicht verantwortlich. Kurzfristige Unterbrechungen wegen Wartung oder Updates stellen keinen Mangel dar.
(6) Sind Videokurse Bestandteil eines Coaching- oder Mentoring-Pakets, beginnt der Zugang mit der Freischaltung nach Vertragsschluss; für die Dauer gilt Absatz 1. Der Zugang endet nicht dadurch, dass das Coaching vorzeitig endet, solange der auf die Videokurse entfallende Preisanteil bezahlt ist.
(1) Support wird nur erbracht, soweit er im gebuchten Angebot enthalten ist, und ausschließlich über den dort genannten Kanal (z. B. WhatsApp oder E-Mail).
(2) Support erfolgt werktags (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hessen). Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. Ein Anspruch auf sofortige Antwort oder auf Erreichbarkeit außerhalb dieser Zeiten besteht nicht.
(3) Ist im Angebot keine andere Dauer genannt, endet der in einem Fotoshooting-Paket enthaltene Support vier Wochen nach Lieferung der Bilder, der in einem Coaching-Paket enthaltene Support mit Ende der Programmlaufzeit. Nicht genutzter Support verfällt ersatzlos.
(4) Support umfasst Rückfragen zu den gebuchten Inhalten, nicht jedoch zusätzliche Coachings, Profil-Komplettbetreuung oder Leistungen, die nicht im Angebot genannt sind.
(1) Verträge mit fester Laufzeit können während der Laufzeit nicht ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie zwingende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
(2) Endet ein Coaching- oder Mentoring-Vertrag vorzeitig durch Kündigung des Kunden, ohne dass wir dies durch vertragswidriges Verhalten veranlasst haben, steht uns die Vergütung für alle bis dahin erbrachten Leistungen zu. Bereits freigeschaltete Videokurse und digitale Inhalte werden mit ihrem Anteil nach Ziffer 2 Abs. 6 voll berechnet. Durchgeführte Coaching-Tage, Calls, Onboarding-Termine und in Anspruch genommener Support werden anteilig nach dem Umfang der bis zur Kündigung erbrachten bzw. zur Verfügung gestellten Leistungen berechnet.
(3) Der Kunde kann einen Fotoshooting-Vertrag bis zur Vollendung des Werks jederzeit kündigen (§ 648 BGB). In diesem Fall steht uns die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen und anderweitigen Erwerbs zu.
(4) Anstelle der konkreten Berechnung nach Absatz 3 können wir für den Shooting-Anteil des Preises folgende Pauschalen verlangen:
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Vergütungsanspruch entstanden ist. Uns bleibt der Nachweis eines höheren Anspruchs vorbehalten. Bereits erbrachte Paketbestandteile (z. B. Onboarding, Stilberatung, freigeschalteter Videokurs, Support) werden zusätzlich mit ihrem vollen Anteil berechnet.
(5) Kündigungen und Stornierungen bedürfen der Textform.
(6) Ein gesetzliches Widerrufsrecht (Ziffer 20) bleibt von dieser Ziffer unberührt.
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(3) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen über. Unternehmer haben Ware unverzüglich zu prüfen und Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
(2) Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen (z. B. Onboarding, Coaching-Termin, Shooting, Support), hat er im Fall des Widerrufs Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen. Der Wertersatz bemisst sich nach dem vereinbarten Gesamtpreis bzw. der Paketaufteilung (§ 357a Abs. 2 BGB).
(3) Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
(4) Bei digitalen Inhalten (z. B. Videokursen) erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Bereitstellung begonnen haben, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat und wir ihm eine Bestätigung des Vertrags in Textform zur Verfügung gestellt haben.
(5) Pakete mit Videokursen (z. B. Einzelcoaching, Mentoring, Fotoshooting-Pakete): Auf Wunsch des Kunden schalten wir die enthaltenen Videokurse sofort nach Vertragsschluss frei. Hat der Kunde dabei die Zustimmung und Bestätigung nach Absatz 4 erteilt, ist das Widerrufsrecht für die Videokurse erloschen. Widerruft der Kunde anschließend die übrigen Paketleistungen, bleibt der auf die Videokurse entfallende Preisanteil (Ziffer 2 Abs. 6) geschuldet bzw. wird von der Erstattung einbehalten; für die übrigen Leistungen gilt Absatz 2.
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung bzw. Abnahme; wir haben das Wahlrecht zwischen Nachbesserung und Neulieferung bzw. Neuherstellung.
(3) Die Verjährungsverkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach Ziffer 22 und nicht bei Arglist.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Wir haften nicht für Folgen, die sich aus der Umsetzung der Coaching-Inhalte durch den Kunden ergeben, insbesondere nicht für das Verhalten Dritter, ausbleibende Erfolge, Sperrungen von Dating-Profilen durch Plattformbetreiber oder persönliche bzw. emotionale Folgen, soweit kein Fall des Absatzes 1 vorliegt.
(5) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und freien Mitarbeiter.
(1) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.
(3) Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden aus dem Vertrag an Dritte bedarf unserer Zustimmung; § 354a HGB bleibt unberührt. Die Übertragung von Coaching-, Shooting- oder Kursplätzen auf andere Personen ist nur mit unserer Zustimmung möglich.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Frankfurt am Main. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder dieser im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
Stand: 9. Oktober 2026
Fragen dazu? Schreib uns an [email protected]
